OwnSafe Q&A

Yleistä

Mikä OwnSafe on?

OwnSafe on turvallinen “korttikaappi” lompakkosi tärkeille asioille: maksukorteille ja niiden PIN-koodeille, henkilökorteille, passeille, ajokorteille, kanta-asiakaskorteille, pankkitileille, Wi-Fi-koodeille ja lyhyille muistiinpanoille. Se on keskittynyt holvi korteille ja koodeille — ei yleiskäyttöinen salasananhallinta.

Millä laitteilla se toimii?

iPhonella, iPadilla ja Macilla (Designed for iPad -sovelluksena), sekä valinnaisella Apple Watch -kumppanisovelluksella turvakoodeille ja kanta-korttien viivakoodeille.

Onko sovelluksessa tilausmaksua tai mainoksia?

Ei. OwnSafe on kertaostos ilman tilausmaksua, mainoksia ja sovelluksen sisäisiä ostoksia.

Tietoturva ja yksityisyys

Ovatko tietoni turvassa?

Kyllä. Korttien kentät ja kuvat salataan laitteellasi ja pysyvät salattuina, kun ne synkronoituvat yksityisen iCloudisi kautta. Vain pääsalasanasi tai -PIN voi avata ne. Koko kuva löytyy Tietoturvan yleiskatsauksesta.

Näkeekö kehittäjä korttini?

Ei. OwnSafessa ei ole tilejä eikä palvelimia. Tietosi ovat laitteellasi ja omassa iCloudissasi, ja arkaluontoiset osat on salattu niin, ettei niitä voi lukea kehittäjä eikä Apple.

Mitä tapahtuu, jos unohdan pääsalasanani tai -PINini?

Turvallisuutesi vuoksi pääkoodiasi ei tallenneta mihinkään, joten sitä ei voi palauttaa — emme edes me. Jos unohdat sen, kortteja ei voi avata. Varmuuskopiot on suojattu samalla koodilla, joten säilytä se paikassa, josta et hukkaa sitä (esimerkiksi luotetussa salasananhallinnassa tai turvallisessa paikassa).

Toimiiko OwnSafe ilman internet-yhteyttä?

Kyllä. OwnSafe toimii täysin ilman verkkoyhteyttä. Internetiä käytetään vain iCloud-synkronointiin omien laitteidesi välillä, jos iCloud on käytössä.

Synkronointi

Miten synkronointi laitteideni välillä toimii?

Jos iCloud on käytössä ja laitteesi käyttävät samaa Apple-tunnusta, OwnSafe synkronoi korttisi automaattisesti yksityisen iCloudisi kautta. Kun avaat sovelluksen ensimmäistä kertaa uudella laitteella, sinulta kysytään pääkoodiasi jaetun salausavaimen avaamiseksi.

Korttini eivät näy toisella laitteellani.

Varmista, että molemmat laitteet ovat kirjautuneet samalla Apple-tunnuksella, iCloud on käytössä OwnSafelle, ja laitteet ovat verkossa. Synkronointi voi kestää hetken. Uudella laitteella sinun täytyy syöttää pääkoodisi kerran avaamista varten.

Varmuuskopiot

Miten varmuuskopioin holvini?

Avaa Asetukset ja valitse Luo varmuuskopio. Saat salatun .ownsafebackup-tiedoston, jonka voit tallentaa tai lähettää minne haluat.

Miten palautan varmuuskopion?

Avaa .ownsafebackup-tiedosto (esimerkiksi Tiedostoista, Viesteistä tai Sähköpostista) ja syötä pääsalasana, jolla se luotiin. OwnSafe tuo sen sisältämät kortit.

Onko varmuuskopiotiedoston lähettäminen sähköpostilla tai viestillä turvallista?

Tiedosto itsessään on salattu ja lukukelvoton ilman pääsalasanaasi, joten sitä on turvallista siirrellä. Pidä kuten aina pääsalasanasi omana tietonasi — se suojaa varmuuskopion.

Kortit ja skannaus

Millaisia kortteja voin tallentaa?

Maksukortteja, henkilökortteja, passeja, ajokortteja, kanta-asiakas-/viivakoodi­ kortteja, pankkitilejä (useita tilejä yhden pankin alle), Wi-Fi-tunnuksia ja vapaamuotoisia muistiinpanoja.

Miten korttien skannaus toimii?

Kun skannaat kortin, kamerakuva luetaan kokonaan laitteellasi numeron, päivämäärien tai viivakoodin poimimiseksi. Kuvaa ei koskaan ladata verkkoon eikä tallenneta.

Voiko OwnSafe näyttää kanta-korttini viivakoodin?

Kyllä. OwnSafe piirtää standardiviivakoodeja (kuten EAN-13 ja Code 128), jotta voit skannata ne kassalla. Huomaa, että jotkin virtuaalikortit käyttävät muuttuvaa koodia, joka vaihtuu joka kerta (turvaominaisuus); sellaisia mikään sovellus ei voi tallentaa kiinteänä viivakoodina.

Apple Watch

Mitä näen Apple Watchissa?

Vain sen, minkä sallit korttikohtaisesti: kortin turvakoodit ja kanta-kortin viivakoodin. Korttinumeroita, nimiä, kuvia tai muistiinpanoja ei koskaan lähetetä kelloon.

Miten laitan kortin kelloon?

Avaa kortti ja laita päälle Näytä Apple Watchissa (käytettävissä korteille, joilla on turvakoodi tai viivakoodi). Voit myös hallita niitä kaikkia kohdassa Asetukset → Apple Watch -kortit.

Miksi en näe Apple Watch -valintaa iPadilla tai Macilla?

Apple Watch parittuu vain iPhonen kanssa, joten kellovalinnat näkyvät vain iPhonessa. iPhonessa tekemäsi valinta pätee silti.

Kelloni ei näytä korttejani.

Avaa OwnSafe paritetulla iPhonellasi ja avaa se vähintään kerran, jotta se voi lähettää uusimman tilannekuvan, ja varmista että kortilla on Näytä Apple Watchissa päällä.

Nollaus ja vianetsintä

Mitä “Nollaa holvi” tekee?

Se poistaa pääkoodisi ja salausavaimesi, jotta voit aloittaa alusta. Nollauksen jälkeen aiemmin tallennettuja kortteja ei voi enää purkaa, joten käytä sitä vain kun tarkoituksesi on aloittaa puhtaalta pöydältä.

Face ID / Touch ID ei avaa sovellusta.

Voit aina avata sovelluksen pääsalasanalla tai -PINillä. Jos biometrinen avaus lakkaa toimimasta, avaa kerran pääkoodilla; laitteilla ilman biometriikkaa (esimerkiksi joillakin Maceilla) syötät koodisi joka kerta.

Yhteystiedot

Miten saan apua?

Tavoitat meidät tukisivulla osoitteessa rauta.eu.